Häufig gestellte Fragen


Wie lange dauert die Lieferung?
Normalerweise dauert eine Lieferung 2 – 3 Arbeitstage. Unsere Kuriere liefern nur an Werktagen während den üblichen Büro Öffnungszeiten. Sollten Sie zu diesen Zeiten nicht anwesend, bitte geben Sie eine alternative Lieferadresse an.

Von wo wird die Ware verschickt?
Alle Bestellungen werden direkt von unserem Europäischen Zentrallager in Gent, Belgien verschickt.

Was kostet eine Lieferung?
Für Bestellungen unter CHF 50 verrechnen wir eine Transportpauschale von CHF 25.--. Für Bestellungen von CHF 50 bis CHF 149.90 verrechnen wir CHF 15. Bestellungen über CHF 150 werden gratis ausgeliefert.

Gibt es einen Rabatt für grosse Bestellungen?
Planen Sie eine grössere Bestellung, bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam.

Kann ich die Textilien zurücksenden, falls diese nicht passen oder sie mir nicht gefallen?
Selbstverständlich. Sie können die Ware auf Ihre Kosten an folgende Adresse zurücksenden.

Sportagon GmbH
Regensbergstrasse 177
CH-8050 Zürich

Kein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht bei Waren die durch den Kunden gewaschen, getragen oder in einer anderen Weise verwendet wurde.

Was für Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können mit PayPal, Kreditkarten oder gegen Rechnung bezahlen. Bitte beachten Sie, dass bei PayPal die Transaktion auf einem externen Server von PayPal getätigt wird.

Bei Zahlungen gegen Rechnung, bitten wir Sie den offenen Betrag auf das folgende Konto zu überweisen. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Zahlungsgrund an.

Credit Suisse (Schweiz) AG
IBAN: CH46 0483 5000 SPORTAGON
Konto-Inhaberin: Sportagon GmbH, CH-8050 Zürich